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<rss version="2.0" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:trackback="http://madskills.com/public/xml/rss/module/trackback/" xmlns:wfw="http://wellformedweb.org/CommentAPI/" xmlns:slash="http://purl.org/rss/1.0/modules/slash/"><channel><title>张晓会的个人blog - 说点和管理有关的</title><link>http://www.zhangxiaohui.net/</link><description>心的房子盖在海上，就注定要流浪.... - </description><generator>RainbowSoft Studio Z-Blog 1.8 Arwen Build 90619</generator><language>zh-CN</language><copyright>Copyright zhangxiaohui.net. All Rights Reserved.京ICP备09063269号</copyright><pubDate>Tue, 07 Sep 2010 07:18:14 +0800</pubDate><item><title>小聪大算PR升5记</title><author>zhangxiaohui1227@gmail.com (zhangxiaohui)</author><link>http://www.zhangxiaohui.net/post/55.html</link><pubDate>Mon, 06 Apr 2009 11:17:14 +0800</pubDate><guid>http://www.zhangxiaohui.net/post/55.html</guid><description><![CDATA[<p><a target="_blank" href="http://www.congsuan.net">小聪大算网</a>就是为了好玩创办的。无论从资金、技术、运营都谈不上，我是为了维系朋友的友情，让大家还有经常联系的理由。云翔是看了北京七套的家庭生活一点通，哪都找不到类似的网站，想建一个解决生活中经常遇到的小麻烦的网站。杨松是因为上班时空余的时间比较多，想多学点东西。萌萌是我们的铁杆，不管干什么，只要不犯法，叫上他都会跟着。孙平是有点被迫的，最开始她是想建一个培训的社区，后来遇到诸多困难，改成小聪大算在她的心理接受是有点牵强的。<br />对我们来说，社区是不陌生的，也不算复杂。Discuz免费论坛程序，架到支持php和MySQL的空间上，有点互联网常识就能做到。<br />如果没有记错，上线的时间应该是2008年10月18日。上线后都做了哪些工作呢，听我一一道来：<br />1、页面静态化<br />2、301跳转<br />3、404页面制作<br />4、各大搜索引擎提交<br />5、Sitemap的提交<br />6、前三个月保持每天80条内容的更新<br />7、Tag的提炼<br />8、DMOZ提交并被收录<br />记得09年元旦Google更新pr值的时候，云翔特高兴的说：喔噻，直接2了。他是指网站的PR值从0直接升至2，不过听起来怎么都不像是好话，好像我们五个直接2了一样。那天是在云翔家里过的，我们举行了清谈聚会。在大家还没到之前，我写了09年的工作目标，其中PR值达到5，这个指标在第一季度结束的时候完成了。下次聚会该讨论一下保证其他指标完成的措施了。<br />前天大家去玉渊潭赏花，我跟云翔和杨松说，咱们的PR值确实是升到了5。因为4月2日当天Google各个服务器不同步升级，所以PR值还在反复，过后的几天我一直监控，发现稳定后果然是5。云翔说最近咱们也没做什么啊，怎么提升这么快。我想这该归功于我们最初的脚踏实地吧，一步一步，不求速达，稳扎稳打。内容为王对网站来讲是没错的。<br />自从春节后，我上班了；云翔公司内部发生了很大变动，经常加班；萌萌跳槽，周末算是正常上班，带领一个新团队不是很顺手；孙平忙着结婚，同样周末上班节假日加班属于家常便饭；杨松一个人的奋斗相信也会很孤单吧。不过我们相信，我们的心还在这个社区上，这是我们共同的心血。<br />生活中平步青云、一步登天、一夜暴富固然很多典范，但是中国传统的文化中，还是讲究循序渐进，步步为营，厚积薄发，这更适合大部分人。以后，我们的社区，仍然坚持内容为王的道路，看三年后，会怎样。</p>]]></description><category>说点和管理有关的</category><comments>http://www.zhangxiaohui.net/post/55.html#comment</comments><wfw:comment>http://www.zhangxiaohui.net/</wfw:comment><wfw:commentRss>http://www.zhangxiaohui.net/feed.asp?cmt=55</wfw:commentRss><trackback:ping>http://www.zhangxiaohui.net/cmd.asp?act=tb&amp;id=55&amp;key=7fd1a84d</trackback:ping></item><item><title>互联网真的帮助你了吗</title><author>zhangxiaohui1227@gmail.com (zhangxiaohui)</author><link>http://www.zhangxiaohui.net/post/52.html</link><pubDate>Thu, 19 Feb 2009 22:41:00 +0800</pubDate><guid>http://www.zhangxiaohui.net/post/52.html</guid><description><![CDATA[你觉得互联网真的帮助你了吗？我这里所说的帮助，一是指让你搜索到了相关资料；二是提高了你的效率（工作效率、生活效率等等）。这是一个绝对答案的问题，肯定让你在某次非常方便的搜索到了想要查找的信息，也肯定在某个工作、生活环节提高了效率。但是在这个过程中，是否也浪费了你的很多时间，是否还有提高的余地。让我们来分享一下吧，仅仅是个人经验。<br />我的体会是把互联网生活尽量浓缩在一个品牌上，譬如腾讯、Google、百度、yahoo等等。每个品牌基本都整合了你的互联网生活的大部分，只是各个品牌的侧重不同。也就造就了用户群体的划分，我选择的是Google和Firefox的集成。<br /><b>浏览器：<a href="http://www.mozilla.org.cn/" target="_blank">firefox</a>。</b>有一些朋友可能还不知道firefox是什么，简单讲就是和IE一样功能的浏览器。具体内容去搜索一下，这里不详谈。说说理由吧，有人强调它的快。的确很快，可那是裸firefox，而裸firefox看很多网站会有问题，尤其是经常用线上支付的朋友，银行对firefox的支持不好。我看重的倒是它的扩展（add-on），虽然安装了很多扩展之后，firefox启动会稍微慢一些，但是不影响浏览，而且那些扩展在增强浏览功能的同时，提高了效率，还有一些很炫的效果，增强了美感。下面这张图就是我的firefox打开网址的界面。看看网页的周围是不是多了很多东西。<br /><div align="center"><img title="Firefox" alt="Firefox" src="http://lh5.ggpht.com/_jeSaauP9Gj0/SZ14RHTfz2I/AAAAAAAAAfY/2GHybZC6X6w/s720/browser.jpg" onload="ResizeImage(this,this)" /></div>很多功能不详细介绍了，看看都安装了什么扩展。有想玩FF的朋友可以一起交流一下。<br /><div align="center"><img title="Firefox add-on" alt="Firefox add-on" src="http://lh6.ggpht.com/_jeSaauP9Gj0/SZ11evk-eBI/AAAAAAAAAeg/0uEtN-GoOZw/s512/add-on.jpg" onload="ResizeImage(this,this)" /></div><p><b>工具条：Google Toolbar。</b>也许你安装了sina或者baidu或者yahoo的工具条，你知道工具条上的按钮都是干嘛的吗，那些按钮平时用得上吗，用得频率高吗。来看看Google工具条吧。</p><div align="center"><img title="google tool bar" alt="google tool bar" src="http://www.zhangxiaohui.net/upload/google-toolbar.jpg" onload="ResizeImage(this,this)" /></div><p>从上往下，右侧的搜索栏，默认Google搜索，每次搜索的时候，不需要重新打开Google首页，节省时间。下面的工具栏，从左往右：<br />Google日记本，记录一些平时常用的内容；<br />youtube链接，非常著名的视频网站，就不介绍了；<br />Google相册，和Google的图片浏览软件picasa结合非常好，picasa不仅效果很炫，功能也不错，浏览的同时即可上传到Google相册；<br />Google Analytics，网站数据分析用得到；<br />Google Reader，RSS订阅非常好的阅读器，常看的网站都订阅了RSS，就不用去打开网站了，非常实用；<br />Google Earth，名气很大，不细说了；<br />语言工具，可以整篇的英译汉和汉译英，当然翻译的水平就很一般了，但是翻译之后，至少可以让你明白大致的意思了，谈不上精确；<br />Google Docs，我最常用的在线文档软件，强烈推荐各个团队使用；<br />Google calender，Google日历，安排个人的日常工作计划；<br />Google blog finder，搜索blog的快捷方式，有些疑难问题在网页上怎么也找不到答案，不妨在blog里面搜一下，很可能找到解决的方法；<br />Google 地图，不是Google earth，确切说是你所在城市的相关查询，譬如查询饭店、车站、街道之类的信息；<br />Google images，Google图片图片搜索；<br />Google Articles，搜索一些专业类文章；<br />google.cn,就是打开Google的中文搜索首页；<br />Gmail，我现在用的就是Gmail，点击直接进入信箱界面，有新邮件提示；<br />Pr工具条，网站的pr值显示；<br />Word Translator，可以实现单个单词的鼠标显示；<br />highlight，在搜索结果页面中，高亮显示搜索的关键词。<br />最右面是options，和我的Google账户登录显示。<br />怎么样，你觉得这些功能能不能满足你的日常上网功能。<br /><b>RSS阅读：Google Reader。</b>如果看资讯只是你的娱乐休闲，放松一下，方式就不局限了。如果是为了获得信息或者阅读研究，RSS是非常有用的。我订阅了&ldquo;译言&rdquo;、&ldquo;译索&rdquo;等网站。看看界面吧。</p><div align="center"><img title="google reader" alt="google reader" src="http://lh6.ggpht.com/_jeSaauP9Gj0/SZ19NQJTE0I/AAAAAAAAAgY/xCSNNUl5wuo/s800/reader.jpg" onload="ResizeImage(this,this)" /></div><p>这样只在一个网页里面，就看到了所有你想看的网站内容了。<br />虽然Firefox的扩展很多，也不想详谈，但这里单独介绍一个非常有用的插件，那就是非常著名的：Delicious。注册登录之后，可以把你的&ldquo;收藏夹&rdquo;在线存储，不担心机器崩溃下次一个一个的网站重新加入收藏夹，而且还可以看到很多人在线共享的收藏夹网址，你知道，有时候找到一个非常不错的网站也不容易的。<br /><b>联系人管理：outlook。</b>联系人管理是有点社会关系的人的一个重要问题。尤其现在智能手机越来越普及，如果你用的是wm系统的智能手机，那outlook就太不可或缺了。可以备份手机的联系人、短信内容，通过outlook发送手机短信。功能非常不错。<br />以上均为一家之言，而且根据每个人上网的目的、使用习惯而定，有很多好的品牌互联网功能整合也不错。只有一点需要提醒一下越来越大的你，互联网是为了方便我们的工作和生活，为了提高我们的效率，可别让它占用了你很多无谓的时间哦，譬如不断的输入网址、一个一个打开不同的信箱等等。</p>]]></description><category>说点和管理有关的</category><comments>http://www.zhangxiaohui.net/post/52.html#comment</comments><wfw:comment>http://www.zhangxiaohui.net/</wfw:comment><wfw:commentRss>http://www.zhangxiaohui.net/feed.asp?cmt=52</wfw:commentRss><trackback:ping>http://www.zhangxiaohui.net/cmd.asp?act=tb&amp;id=52&amp;key=c0bcc6de</trackback:ping></item><item><title>交房租记</title><author>zhangxiaohui1227@gmail.com (zhangxiaohui)</author><link>http://www.zhangxiaohui.net/post/50.html</link><pubDate>Sun, 08 Feb 2009 19:16:34 +0800</pubDate><guid>http://www.zhangxiaohui.net/post/50.html</guid><description><![CDATA[<p>一直都想聊聊客户服务的问题，就从最近这次交房租开始说起吧。<br />2月2日上午，接到中大恒基五棵松分部的电话。大意是永乐小区的中大恒基分部已经关闭了，现在的业务归他们管。让我去那交房租。原来的分部就在楼下，每次该交房租的时候，无论是我去交还是他们上来取，都非常方便，楼上楼下的距离。现在要我坐车20分钟去交房租，打心里抗拒。于是有了下面的对话，大意如此：<br />我：需要我过去交啊，原来都是老王过来取的。<br />对方女：现在那个分部关闭了，归我们管，所以你要来我们这边交。<br />我：可是原来都是老王来取啊，你们也来取吧。<br />对方女：对不起，我们没有义务去取房租的，你交过来吧。<br />我（火了）：可是原来都是你们来取啊，我不管现在归谁管，不都是中大恒基吗。<br />我给你钱你还说你没义务来取，那你有义务干嘛呢，跟我说你没义务来取钱！要知道我是客户啊，而且我没提出过分的要求，一直都是这么操作的。我很愤慨。对方女孩捂上电话，过了几秒钟，一个男孩来接电话。重复了刚才女孩的话，同时说他们分部现在开不了收据，原来关闭的是中心，可以直接开收据。现在他们需要我把钱交过去，他们在拿着钱去中心开收据。于是：<br />我：也就是说我把钱给你还拿不到收据是吧。<br />对方男：是啊，我们开不了。<br />我：那我什么时候能拿到收据呢。<br />对方男：交钱之后我给你打个白条，然后过两天你来取收据。<br />我（火上加火）大吼：那就是我要来回4趟！<br />对方男：要我去取也行，我给你打个白条，改天找个地方你来取收据。<br />我（郁闷又可笑）：那和我去交钱有什么区别呢？<br />对方男：那好吧，我去取钱，但是你要交一天的滞纳金，昨天就应该交房租的。<br />我（怒不可遏了）：你有病吧！昨天你给我打电话了吗？你要是一个月不让我交，是不是我要交一个月的滞纳金啊！<br />电话又转回女孩。<br />对方女：你那么大声干嘛啊，不能好好说吗。<br />这种情况谁还能好好说啊。<br />我：我现在只接受一种方案&mdash;&mdash;你们过来取钱，带着收据。否则免谈！<br />对方女（大声嚷）：我们也是打工的，你难为我们干嘛呢，不能好好说话啊，我就不明白你为什么不来交呢。<br />我：远啊，耽误我时间啊。<br />对方女：你也知道远啊，那我们去就不远了吗。<br />出离愤怒了，完全打的不是一套拳。女孩还喋喋不休，我关了电话。她又打过来，我警告她不要骚扰我，过来取钱吧。挂掉，又打，竟然持续4次。最后接通电话，放在那里我也不听了。终于不打了。而我，拨通了中大恒基的投诉电话。<br />这件事情的结果自然是他们给我打电话赔礼道歉，并且来取款。<br /><br />和这件事情类似的是07年发生的一件事。当时我用的工资卡是民生银行的，民生银行信用卡给我打电话说可以关联还款之类的好处，介绍了一番。我说没时间去办，对方说电话就可以办，我同意了。过了几天，民生银行给我打电话，说我的信用卡和借记卡关联还款没关联上。原因是这两个卡写我的身份证的末尾数字一个是大写X，一个是小写X，银行系统不认。要我去柜台改一下，电话里不能改，因为信用可和借记卡不是一个部门。我就纳闷了，当初跟我销售信用卡的时候，为什么就可以电话里填写我的身份证，现在就不能电话里修改身份证了呢？<br />我急了，对话内容就不细说了，结果是对方5分钟之后给我打电话说办好了，可以关联了。<br /><br />这两件事情让我十分感慨，感慨现在企业客服的服务水平。我没做过客服的研究，但是从我一个简单的消费者来看，这两件事情客服人员都犯了以下几个低级错误：<br />1、公司对外是一个形象。不管中大恒基的哪个分部，不管民生银行的哪个部门，对外来讲，你们都是一个公司的。你们公司内部的问题，要内部去协调，不能指望把这种麻烦转嫁给用户（消费者）。<br />2、对客户不要说&ldquo;我没有义务&rdquo;开头的话。我相信大部分有点规模的公司的客服都不会犯如此低级的错误。如果公司真的有什么硬性规定，我建议可以说：公司有相关规定，但是，XXX先生（小姐），虽然公司有这样的规定，为了方便您我们可以．．．<br />3、对客户不要说&ldquo;我．．．&rdquo;之类的话语。我又不认识你，我打电话是跟你们公司说话，跟你个人没有任何关系，你代表你们公司，不是你个人！有什么困难，放下电话你们公司内部去解决。<br />4、不要跟客户说你没这个权利，因为客户马上就会说：让你们有这个权利的人来接电话。我打电话就是为了让你们帮我解决问题，你说你没这个权利，那我怎么办？不解决了吗？<br /><br />客户服务是一门大学问，不是三言两语能说清楚的。但是我想对于大部门客户而言，客户人员坚持一个理念，都可以搞定的。那就是：你是代表公司在解决问题，不是一个人也不是某一个部门，电话那头是上帝，你要让他感受到重视和尊重。</p><p>&nbsp;</p>]]></description><category>说点和管理有关的</category><comments>http://www.zhangxiaohui.net/post/50.html#comment</comments><wfw:comment>http://www.zhangxiaohui.net/</wfw:comment><wfw:commentRss>http://www.zhangxiaohui.net/feed.asp?cmt=50</wfw:commentRss><trackback:ping>http://www.zhangxiaohui.net/cmd.asp?act=tb&amp;id=50&amp;key=4a9dabea</trackback:ping></item><item><title>PPC刷rom记</title><author>zhangxiaohui1227@gmail.com (zhangxiaohui)</author><link>http://www.zhangxiaohui.net/post/48.html</link><pubDate>Sun, 18 Jan 2009 00:37:42 +0800</pubDate><guid>http://www.zhangxiaohui.net/post/48.html</guid><description><![CDATA[<p>海东问我这两天干嘛呢。干嘛呢，是啊，我这两天干嘛了。自从把找工作的希望放在春节后，心情就彻底放松了。当然也不是突然就决定给PPC升级rom，是一两个月之前，在高中同学的QQ群里，还有我结婚的婚宴上，都跟高中同学提到过，今年春节聚一聚。一是本来就有想聚聚的念头；二是赵岩的离去，更让我下定决心要组织高中同学的聚会。因为十一我去看她的时候，答应过她，春节我来组织咱们班同学聚会。我说话算数。<br />组织大家聚会最大的困难是发通知。因为同学的手机号码是零零散散收集来的，我记录在一个Excel表里，好多没有在我的手机里，想要群发短信，首先要把大家的号码都存进我的手机里。好几十个，不小的工作量。其次，我的电话现在的系统没有群发的功能，只能一个一个号码去加入到收件人里，也没有群组功能。在那么多的手机号码里，再一个一个的把同学的号码挑出来，会烦死我的。<br />IT技术的最大特点就是批处理嘛，繁琐的、重复性比较强的工作由程序去实现。作为老IT人怎么能去做这么没有技术含量的工作，上网去查，争取用软件解决。于是，开始了给PPC重新装修的慢慢征程。<br />由于一直没有对PPC做过更多的研究，加之也没有时间去细研究它，很多功能、原理我并不懂。只晓得发发短信、打打电话、听听歌。我知道它真正的功能有很多还可以开发，这次终于有理由去研究了，否则就要去做没有技术含量的活儿了。到网上一查才知道，原来我的ppc系统wm5早就过时了，最新的已经升级到wm6.1了。可是，rom是什么啊，一直也不懂啊，我的想法是先干了再说。把联系人和短信备份之后（这个功能我会），按照查到的资料，一步一步开始刷rom。乖乖的，居然成了，是雅黑版的wm6.1。界面非常漂亮，而且我也找到了一个软件，叫Outlook短信中心。在PPC与电脑联机并同步了联系人之后，它可以在Outlook里打开，找到手机里的联系人，进行写短信、发短信，和发邮件的方法一样。而且可以群发，用电脑发敲字短信，比在手机里选来选去的那不是方便多了！乖乖，搞定！<br />虽然这个问题搞定，但是又有了新的问题，就是这个rom版本，来电铃声和振动同时有，而且怎么设置振动都去不掉，来电就振动。开始我并不知道是rom版本有问题，走了很多弯路，最终又是一顿查资料，才知道是怎么回事。由于写这篇blog的目的不是为了讲述如何刷rom，所以讲了前面那么多已经够鸡婆了，相信看官已经没兴趣了。所以，把后来的过程简单的描述一下即可，然后我说说后来的心得体会。<br />后来又给PPC做了：<br />1、解锁处理。<br />2、卸掉雅黑wm6.1，安装了一个纯净的英文版wm6.1。<br />3、弄明白了wifi的原理，可以在家里上网了。<br />4、安装了QcellCore\Icontacts\SMS聊天模式\万年历\Resco Brain Games\Resco Sudoku Touch\UCWEB软件\手机版QQ。这些软件保证了使用功能，譬如IP拨号啊，还提供非常炫的效果，如同Iphone。<br />5、对注册表进行了一些列优化设置，修改了来电和短信的铃声。释放了Extend Rom。<br />整整用了两天半，其中有一个通宵。这种研究非常上瘾，解决问题的成就感非常强烈，我仿佛可以理解程序人员的成就感了。<br />这里提供两个界面给大家Show一下。</p><p>&nbsp;</p><div align="center"><img onload="ResizeImage(this,this)" src="http://www.zhangxiaohui.net/upload/desktop.jpg" alt="XV6700桌面" title="XV6700桌面" />  <img onload="ResizeImage(this,this)" src="http://www.zhangxiaohui.net/upload/desktop01.jpg" alt="XV6700桌面 Start" title="XV6700桌面 Start" /></div><p><br />记得通宵之后的第二天白天，我跟周谦的手机是不是PPC，她说是Nokia的，接近3K从香港买回来的。好家伙，价格不菲，应该是不错的。不过她说除了打电话发短信之外，她也不知道还有什么功能，一直没研究过。如果放在从前，不会多想什么了。但是这次不同，我发现通过研究，PPC的功能给我解决了很大的问题，很大的方便了我的生活。这是科技的力量，我知道这是废话，但是这次是自己亲身感受的。同志哥，你呢，有没有让你身边的一个工具发挥最大的效能，更大的方便你的生活，而不是让一个工具就可以解决了所有的问题，变成了用好多工具去解决这个问题。<br />这次的事情联系起前几天对Firefox的研究，让我也颇有感触。先看看Firefox的截图吧。</p><div align="center"><img onload="ResizeImage(this,this)" src="http://lh4.ggpht.com/_YcxdN4nxs70/SXIVTMQpH9I/AAAAAAAAAl8/wz4WUCDjUws/s512/sidebar.jpg" alt="Firefox Sidebar" title="Firefox" /></div><p><br />添加FTP功能扩展，不用另找软件，还有收藏夹在线备份等等。非常方便应用。你用什么浏览器，用过Firefox和它插件吗。我觉得经过研究，Firefox+插件让我彻底放弃了IE。因为它的这些扩展功能，更能方便我的工作。不用不断的切换窗口打开新的程序，提高了效率。<br />有一次，在QQ群里，杨晓燕说金融危机了，公司提倡节约用电，下班要关主机和显示器。她说看到这个通知，自己觉得很不好意思，因为下班很少关电脑。我说，这是你们领导的错。信息刚发出，她就说，是啊，我们领导也从来都不关电脑。好家伙，接得真快。我其实是想说，这是你们领导的错，因为他没有教育到位。而且通过她的说法，他们领导没有对自己严格要求，起到了坏榜样的作用。<br />我发现要想最大的方便工作、提高效率，需要把一些事物做精做深的。如同管理一个团队。要做到以下两点：<br />1、严格要求自己，要求员工的自己也要做到。这跟努力的去研究一个工具一样，把自己当成工具吧。要非常严格，不断的深化、面面俱到。<br />2、把员工这个软件（硬件）研究的越深越好。他的专业能力、性格特征、个人喜好、未来规划、甚至每天的心情。说好听的叫无微不至的关心，不好听叫完全掌控在你的手里。这样你才能有针对性的去教育、培养，如同修改注册表、安装一些软件，使其发挥最大的效能，更方便的为这个团队办事。尤其是在关键时候解决关键问题。<br />具体方法呢：<br />1、要想严格要求自己，一定要有平等意识和双赢思维。和团队的员工只是分工不同，讨论问题的时候给员工以充分表达的机会，把握好民主和集中的分寸。让员工拼命加班的同时，要尽量为其争取应得的福利。当然，一些正规的公司，不需要领导去操心，都规定好了，但毕竟还有多不太规范的公司，也许你哪天就会去上班了。这样，摆正自己的位置，对员工的要求自己就很容易做到了。<br />2、研究人是非常费心思的。我的方法是谈心，各种方式。一个团队发挥出最大的威力应该是各司其职却又无缝链接的时候，这就需要制度和人为的默契双重的配合。<br />前两天和玲玲在msn上聊到信任的问题，我说，你觉得我可以信任吗。她说，以前不值得，现在还行。我说，为什么。她说，以前你小气，整天就知道开会，不注重大问题只注意细节。接着说，我知道你一直想培养团队，可是不作出成绩，培养团队有什么用啊，领导是不看这个的，只看业绩。我没有接下去说，对于她的批评我有充分的理由解释。可是这件事情有当时的具体情况，不是一两句话能说得清，同时还考虑到，她本来就说我小气，批评我两句我就解释，岂不正是小气的表现了。不过，&ldquo;领导看的是业绩&rdquo;，这句话是颠簸不破的。但是，我想一个团队的业绩就要靠一个团队来完成，不培养好团队，一个人肯定不行的。充分发挥集体的智慧，这事办成的可能性就大些。指望一个人的能力风险会很大，业务能力特强的人例外。说到这，补充一句，还是不要犯了两极对立思维的问题，好像带团队了，业务能力就可以松松垮垮了，不是的。我是指，如果培养团队和加强个人业务能力然我排优先级，我会把培养团队放在前面。</p><div id="menuContainer" style="left: 378px; top: 181px; position: absolute; text-align: left; z-index: 100000000;"><div id="popInLogo"><img id="popInLogoImage" src="http://www.popin.cc/en/plugin/images/logo.png" style="border: 0px none ; margin: 0px; background-color: transparent;" alt="" /></div><div style="padding: 0pt; background-color: rgb(243, 245, 248); width: 90px; display: none;">&nbsp;</div></div><p>&nbsp;</p><div style="left: 665px; top: 1397px; position: absolute; text-align: left; z-index: 100000000;" id="menuContainer"><div id="popInLogo"><img alt="" style="border: 0px none ; margin: 0px; background-color: transparent;" src="http://www.popin.cc/en/plugin/images/logo.png" id="popInLogoImage" /></div><div style="padding: 0pt; background-color: rgb(243, 245, 248); width: 90px; display: none;">&nbsp;</div></div>]]></description><category>说点和管理有关的</category><comments>http://www.zhangxiaohui.net/post/48.html#comment</comments><wfw:comment>http://www.zhangxiaohui.net/</wfw:comment><wfw:commentRss>http://www.zhangxiaohui.net/feed.asp?cmt=48</wfw:commentRss><trackback:ping>http://www.zhangxiaohui.net/cmd.asp?act=tb&amp;id=48&amp;key=05a72b0f</trackback:ping></item><item><title>我的小聪大算网，我的梦</title><author>zhangxiaohui1227@gmail.com (zhangxiaohui)</author><link>http://www.zhangxiaohui.net/post/40.html</link><pubDate>Wed, 19 Nov 2008 12:27:41 +0800</pubDate><guid>http://www.zhangxiaohui.net/post/40.html</guid><description><![CDATA[<p>上一次创业是2004年，如果从传统的成功失败的定义角度讲，是失败的。但是，如果从个人最初的出发点看，成功了80%。<br />传统意义的失败：<br />1、没赚到钱。<br />2、公司没有规模。<br />3、由于没有年检，非正当渠道注销。<br />个人出发点成功的80%：<br />1、了解了公司注册的整个流程。<br />2、了解了公司日常运作的财务流程。<br />3、让我有时间做自己的事情，开拓了朋友圈子。<br />4、锻炼了忍耐力、谈判能力。<br />5、学会从经营者的角度看待工作。<br />不成功的20%：<br />1、没有找到一条适合自己的创业模式。<br />2、单打独斗，没有找到合适的合作者。<br />经过两年的上班，不断的反省自己，渐渐明白了很多道理。我觉得创业具备以下四个条件中的一个条件，都可以尝试：<br />1、风投。从资金层面解决问题。<br />2、足够的人脉。众人拾柴火焰高，登高一呼，应者云集。曾有一位北京的朋友跟我感慨，这么多社会关系可怎么用呢？<br />3、大项目支持。有活儿就不怕没人干，如果能找到比较好的项目，定金都够支撑一段时间了。<br />4、比较好的合伙人。做小投入的项目，比较好的合伙人，办事效果高，心情舒畅，对未来也会充满希望。温总理不是说吗，希望可能比金子更重要。<br />如今，这四项没有中，我有了一项，那就是比较好的合伙人，原团队的同事们。大家在工作中相知相识，经过磨合，工作的理念一致，工作方法习惯，工作方式了解。一起做事情是比较顺手的，减少了很多不必要的磨合和误会。<br />最开始，我只是觉得大家陆续离开公司一年多了，仍然保持比较好的联系，这份友情难能可贵，何不让这份友情发挥更大的价值呢。也许你会说，朋友千万别一起做生意，将来为了钱，连朋友都做不成了。可是逆推过来，合伙做事情不找朋友找谁呢，难道找陌生人，找关系不好的人，找一见面就骂娘的人？维系关系好，又能一起做事情，又不伤感情，要有个大前提，就是&ldquo;先小人、后君子&rdquo;，这一点，我们中国人不擅长。对我们，由工作关系认识的这群朋友，我们都接受余世维先生的《江苏移动培训》的理念，所以，不是问题。我们可以一起做事，有争执，有友情。多学学老外，拍桌子瞪眼之后，发泄的情绪都不放在心上，只记得我们要做什么，谁该做什么。<br />于是，为了我们的友谊，也为了我们都能在各自的工作之余能有一个梦想，我们创建了小聪大算网(<a target="_blank" href="http://www.congsuan.net/">http://www.congsuan.net/</a>)。网站宗旨主要是通过简单、实用的小技巧，解决生活中的难题。谐音小葱大蒜，为了好记，也是为了体现与家庭、生活的息息相关。紧紧围绕居家的主题，发贴、回帖。<br />我们相信对老百姓有用的信息，一定会有人欣赏有人光顾的。我们也相信，通过日积月累，我们的网站一定会拥有众多的用户，为他们解决更多的问题。即使若干年之后，我们没有赚钱，没有天文数字的用户群，但是我们有小聪大算网，我们有Google文档里记录下的点点滴滴，那里承载了我们的友情、我们的成长、我们的青春！</p>]]></description><category>说点和管理有关的</category><comments>http://www.zhangxiaohui.net/post/40.html#comment</comments><wfw:comment>http://www.zhangxiaohui.net/</wfw:comment><wfw:commentRss>http://www.zhangxiaohui.net/feed.asp?cmt=40</wfw:commentRss><trackback:ping>http://www.zhangxiaohui.net/cmd.asp?act=tb&amp;id=40&amp;key=21ebd036</trackback:ping></item><item><title>多人行 - 侃侃你想怎么教育孩子</title><author>zhangxiaohui1227@gmail.com (zhangxiaohui)</author><link>http://www.zhangxiaohui.net/post/39.html</link><pubDate>Mon, 17 Nov 2008 15:27:47 +0800</pubDate><guid>http://www.zhangxiaohui.net/post/39.html</guid><description><![CDATA[<p>自从上次彻夜长谈取得良好的反响之后，云翔准备趁热打铁，开展了第二次谈话，不过不是彻夜了。而且时间选在了周五晚上，于是11月15日，晚上。大家下班后，陆续到了云翔家。本来预先准备的大家一人做一个菜，但考虑到都是从公司下班直接过来，我和毛毛提前到了云翔家，云翔我们两个把菜都买了。<br />我和毛毛从家里带了半棵白菜心、一块腊肉、一个角瓜，让云翔帮忙买了木耳。计划做一个醋溜白菜木耳、一个腊肉瓜片。<br />但是云翔接我们去他家的路上，我们还是决定把菜都买了，其他人买不方便。买了葱姜蒜等佐料，一条鲤鱼、一块肉、一个萝卜、两个土豆、一把韭黄、一堆蘑菇和油菜。后来高群英买了皮蛋和日本豆腐，孙平买了土豆和葡萄，不知道她是想怎么搭配的，陈星买了酱牛肉，刘涛买了木耳、胡萝卜和瓜菜。果然如我们所料，如果等着他们真的每人一个菜，当晚的菜就不够吃了。<br />最后上桌的是如下这些菜：腊肉瓜片、韭黄摊鸡蛋、醋溜白菜木耳、烧鲤鱼、萝卜土豆汤、香菇油菜、胡萝卜沙拉、皮蛋豆腐、酱牛肉、猪肉摊饼，买的炸虾、凉菜。还有如下的主食，几块鸡蛋饼、大饼。虽然看起来菜不多，不过分量够足，大家都说有大锅菜的感觉，还剩下了，没吃光。<br />晚饭后，陈星、萌萌、云翔、孙平、杨松、李鹏我们就去里屋谈事情了，剩下姚文奂、刘涛、高群英、马蕊、毛毛他们几个在客厅聊天。<br />10点半，高群英第二天有事，云翔送她去地铁了。11点多，刘涛第二天上课、萌萌第二天去接父母到京。就提前离开了。马蕊第二天上班，聊到2点多就去睡了。孙平3点多也不行了，因为我们聊的话题她说没有发言权，也去睡了，剩下我们几个聊到凌晨4点半左右。<br />聊的话题主要是教育孩子的问题和选择另一半的标准的问题。<br />教育孩子的问题主要是姚文奂和我发言，我们都希望将来的孩子是这样，或者按照如下的标准去教育孩子：<br />1、有责任心。(主要是针对目前大部分80后的孩子，在工作中的表现得出的结论)<br />2、做事有计划性。（针对我们自己工作中忙、盲、茫的状况，认识到从孩子开始教育做事有计划性的重要）<br />3、能独立完成一件事情。（同样，锻炼孩子的自立能力）<br />4、积极主动想办法，解决问题的能力。<br />5、要有分享意识。（乐于助人，才会得到别人的帮助）<br />6、是非观问题。原则问题。作为家长，不要刻意介入孩子中的矛盾问题，要引导。要学会说不。让他明白利益在他人生中的角色。<br />7、希望孩子大气一些。大气的人畅快。<br />8、对待金钱的态度是如何理解。（确立健康的金钱观）<br />9、外向，兴趣广泛。让自己坚持。A和B选择，如果选择A，但是没有坚持下来。B也不用去学了。<br />10、承诺的重要性。不能轻易承诺。承诺了就去做。增加自己的信誉度。<br /><br />一个女人嫁人，嫁的就是男人背后的价值观<br />嫁人的标准：<br />第一个问题：小孩自己带还是全托的问题。<br />第二个问题：掏钱上好远小学，掏少钱上近小学。<br />第三个问题：学技能或者不学。<br />从以上三个方面来理解一个男人的价值观。<br />非常具有代表性。可以诠释嫁人就是嫁给他的价值观。<br /><br />这次聊天没有通宵，但是有三个人提前离开了，计划外的。下次要计划好，不能有中途退场的。而且这次把主要时间用在了我们几个讨论工作上，下次聚会应该准备一些可以讨论得更深、对自身更有指导意义的话题。<br />欢迎各位朋友帮忙提供讨论的话题，写在本blog的评论里面，谢谢了！</p>]]></description><category>说点和管理有关的</category><comments>http://www.zhangxiaohui.net/post/39.html#comment</comments><wfw:comment>http://www.zhangxiaohui.net/</wfw:comment><wfw:commentRss>http://www.zhangxiaohui.net/feed.asp?cmt=39</wfw:commentRss><trackback:ping>http://www.zhangxiaohui.net/cmd.asp?act=tb&amp;id=39&amp;key=6ee64f72</trackback:ping></item><item><title>追忆企业家教父 - 台塑董事长王永庆</title><author>zhangxiaohui1227@gmail.com (zhangxiaohui)</author><link>http://www.zhangxiaohui.net/post/38.html</link><pubDate>Tue, 11 Nov 2008 23:31:47 +0800</pubDate><guid>http://www.zhangxiaohui.net/post/38.html</guid><description><![CDATA[<p align="center"><img onload="ResizeImage(this,this)" src="http://www.zhangxiaohui.net/upload/wangyongqing.jpg" alt="王永庆" title="王永庆" /></p><p>知道王永庆这个名字还是在2003年，在听余世维先生给南京移动做培训的视频中，余世维讲台湾有名的王永庆，塑胶大王。喝豆浆的时候很讲究，人家都是：老板，来碗豆浆，加个蛋。然后喝掉，而王永庆则是：老板，来碗豆浆。喝一口之后。老板，加个蛋。这样一碗豆浆正好是满的，这叫多喝一口。余世维笑，台下听课的也笑了。我也不禁为之叫绝，太强了，算计到这个份上。余世维接着讲，还有一次，开个什么会议，他坐在王永庆的旁边，赫然发现王永庆擦汗的手帕上有个洞。余世维很感慨的讲：人家是亿万富翁啊，半个台湾的塑胶都是他生产的，可人家还是那么节俭。有趣的是，有些网站给华裔企业家进行十大&ldquo;抠门&rdquo;排名，王永庆排在第一名。当然，这种&ldquo;抠门&rdquo;排名里面是充满了敬意的。王永庆70多岁了，还坚持跑万米，并且说，手下哪个总经理跑在他后面，就要小心饭碗了。直到年纪更大，为了安全，医生不让他跑了。<br />对于台湾的企业家，由于两岸关系问题，我知之甚少，周围的人和我一样，对台湾的企业家知道的都不多。香港倒是知道很多，譬如李嘉诚、包玉刚、霍英东等等。也许两岸随着大三通的签订，交流的增加，会知道的更多。<br />那天，毛毛跟我说，王永庆死了。毛毛也是通过那个培训视频知道王永庆的。哦？是吗。心里有点波澜。<br />人都会死的，最近一直牵挂着赵岩的病情，对于死亡，也颇敏感了一些。想想余世维讲的王永庆，那么多的优秀品质，那么让人尊敬，去世的确是社会的损失，不小的损失。</p>下面，让我们来看看王永庆生前究竟有怎样的成就吧：王永庆（1917年1月18日－2008年10月15日），祖籍中国福建泉州安溪县金田乡，生于台湾日治时期台北近郊的直潭（今属台北县新店市）、逝世于美国纽泽西州。为台湾著名的企业家、台塑集团创办人，被誉为台湾的“经营之神”。<br>1917年元月18日，王永庆出生在台北县新店，父亲是茶农王长庚。6岁时就读小学，学校距离住家10公里，每天必须徒步20公里往返。<br>1932年，15岁的王永庆被父亲送到嘉义的米店当学徒，1年后，他向父亲商借200元旧台币创业。<br>1942年，王永庆结束卖米的生意，利用10年的积蓄在新店老家购买50亩土地，成为一位小地主。<br>1943年，王永庆转向木材生意发展，在二次大战景气复苏下，木材生意让他赚进5000万元旧台币。<br>1954年，王永庆成立福懋塑料公司，生产PVC。他曾说，禁不住一位台湾当局官员的一再怂恿，才同意开创这个事业。当时的他就像只瘦鹅，饿到“什么东西都可以吃”。王永庆在无知的情况下开始塑料事业。当时台湾当局利用美援，开始推行第一次四年经济建设计划，福懋公司就在这样的时空背景下成立。<br>1957年4月，福懋塑料公司开始生产，每天生产4吨PVC，随后更名为台湾塑料公司，简称台塑，由于下游的塑料料加工业者对王永庆的产品没有信心，曾经连1吨都卖不掉，庞大的库存几乎使王永庆破产。<br>1958年，王永庆成立“南亚塑料公司”直接作为台塑产品的下游加工与销售业者。<br>1960年，台塑每月总产量增加到1200吨，并开始外销。<br>1978年，台塑的营收业绩创下10亿美元新纪绿。<br>1978年12月1日，林口长庚医院开幕，为亚洲地区最大医院。<br>1980年，王永庆为解决PVC原料短缺问题，并购美国德州的一家石化公司；在他的重整下，成为全世界最大的PVC工厂。<br>1983年，王永庆成立南亚电路板项目组，首度跨足电子产业。<br>1986年9月30日，王永庆经13年极力争取后，“六轻计划”获台湾经济主管部门核准通过。<br>1993年，台塑成为全世界最大的PVC生产业者，“南亚”成为全球最大的PVC加工业者。<br>1994年，王永庆在台湾南部投资新台币90亿元成立石化专业区，年初破土动工。他不忘对大陆投资，但缩小投资规模，将投资地区分散到广东与安徽。<br>2000年9月2日，台塑石化公司油品全面上市，正式供应全省加油站，成为台湾第一家民营油品制造业者。<br>2003年5月，台塑宣布“六轻”第四期计划启动，预计投入新台币1200亿元，“六轻”一至四期总计投入超过新台币6500亿元。<br>2004年8月1日，王永庆创办的明志技术学院改制为明志科技大学。<br>2006年6月5日，王永庆指示成立台塑企业行政中心，以90岁高龄正式宣布交棒。<br>2008年5月，发生四川汶川大地震，王永庆慷慨解囊1亿元人民币协助四川成都与汶川等地区的震后重建工作。<br>2008年6月，福布斯公布王永庆身价68亿美元，位居台湾第二。<br>2008年王永庆在美国时间10月15日上午于美国过世，享寿92岁。<br>王永庆每天晨跑，不论风雨从不间断，每年在台塑集团员工运动会中亲自率领企业干部跑5000米，虽然他个人在9年前开始仅鸣枪不跑步，但留下5000米36分30秒的纪录，成绩和毅力都相当惊人。<br>]]></description><category>说点和管理有关的</category><comments>http://www.zhangxiaohui.net/post/38.html#comment</comments><wfw:comment>http://www.zhangxiaohui.net/</wfw:comment><wfw:commentRss>http://www.zhangxiaohui.net/feed.asp?cmt=38</wfw:commentRss><trackback:ping>http://www.zhangxiaohui.net/cmd.asp?act=tb&amp;id=38&amp;key=c474a1ad</trackback:ping></item><item><title>六人行 - 那夜通宵扯淡</title><author>zhangxiaohui1227@gmail.com (zhangxiaohui)</author><link>http://www.zhangxiaohui.net/post/36.html</link><pubDate>Thu, 06 Nov 2008 13:03:12 +0800</pubDate><guid>http://www.zhangxiaohui.net/post/36.html</guid><description><![CDATA[<p>用过google文档吗，就是下面的这张图片。这是google推出的在线分享文档。我的blog不是给google做广告，google也不在乎我的广告，我想说的是，下面的文字来自我们团队的2008年11月01日Google文档，如实的记录了我们六个人通宵长谈的内容。</p><p align="center"><img src="http://www.zhangxiaohui.net/upload/google_01.jpg" onload="ResizeImage(550,297)" alt="google文档" title="google文档" /></p><p><br />有几点需要解释一下。<br />通宵长谈的起因：那天是周六，我找陈星有事商量。陈星要把结婚礼物带给我。我刚看了一本书，金圣叹说，喝酒、喝茶、清谈是人生三大快事。我渴望长谈。<br />通宵长谈的时间：11月01日下午4点至02日凌晨8点，18个小时。中间我们用一个小时吃饭。<br />通宵长谈的饮食：喝了一夜的橙汁、奶茶、清茶、柠檬水，一顿麦当劳早餐。<br />通宵长谈之所以称为扯淡，因为有人看了之后一定会说，这些话题太空，或者无意义，或者不解决实际问题。与其让别人说我们扯淡，不如我们自己先说自己扯淡吧。<br />通宵长谈之所以加入我的管理栏目，是因为我们都觉得工作、生活、家庭、爱情都需要经营，管理上用的方法，都用得上，相通的。<br />差点忘了说，通宵长谈的地点：后海酒吧，每个人花了30块钱。<br />通宵长谈的结果：我们决定坚持下去，每个月一次聚会长谈。但是地点换在家里，聚餐之后聊天。<br />下面就是google文档记录的内容：<br /><br />（李云翔）哈哈，你们现在肯定在睡觉了，我们在上课。上来发个总结贴。<br />地点：后海浮游（以后不准备去浮游了，物是人非！改为居家聚会。下一次先是我家。时间在通知）。 <br />此次讨论参与人：潇潇、毛毛、陈星、马蕊、姚文奂、李云翔<br />主题：随时有主题，有下面几个。<br />想法：想把这种聚会做成一种习惯性的聚会（老外这种模式很好）。头脑风暴、交流经验、解析自己。<br />今天是11月2日了，但是我还是建立了11月1日这个sheet。应该说这次在浮游是跨了两天，对，通宵讨论。大概总结如下（欢迎补充）：<br />1、如何与人相处交往。<br />2、关于有效沟通的讨论。<br />3、关于时间管理的讨论。<br />4、马蕊与姚文奂同学都说了单位他们遇到具体的人，我们进行了分析和讨论。<br />5、此次讨论出现比较多的词是：换位思考！<br />6、婚姻与家庭。我非常认同的一句话是：&ldquo;爱到后面不是一种感觉，是一种行动。&rdquo;<br />7、你是怎么理解成熟的。<br />8、英语的学习方法。<br />补充：如果按照一个月1-2两次的聚会频率，第一次是11月1-2日，第二可以考虑在12月5日或6日（周五晚上或者周六晚上）。<br />具体日期云翔和姚文奂的课程安排。<br />准备：提前一周确定时间、参加人选和讨论主题（可以是多个主题）<br />方式：云翔和姚文奂提供场地，其他参与人各自带一些吃吃喝喝，先小聚餐，然后进入话题讨论阶段。（张晓会）	<br /><br />我来补充一些具体的方法：<br />2、（有效沟通）马蕊说对于比较罗嗦的下属汇报工作。如果是自己叫他来汇报工作，就会在下属罗嗦的时候，善意的提醒的你要知道的要点。	<br />潇潇说如果是对方主动来回报工作，会在下属比较罗嗦的时候，根据自己的理解，问对方是不是想说什么什么问题。<br />３、（时间管理）所有人都认为做计划非常重要。<br />4、（马蕊与姚文奂同学都说了单位他们遇到具体的人，我们进行了分析和讨论。）潇潇建议可以适当的运用&ldquo;以直报怨&rdquo;，有时候也会是解决问题的一种有效方法，做老好人看场合，尽量少做，这样会让朋友知道你是个有原则的人。<br />5、（此次讨论出现比较多的词是：换位思考！）云翔主要认为换位思考的准确度是最难的。<br />潇潇提供三种培养换位思考的方法：一是遇到问题先不要有情绪，先去想对方是怎么想的，养成这个习惯。二是有空的时候多看一些有	较强故事情节的小说或者电影，进入角色，进入故事，去想如果是我，我会怎么样。三是多观察别人在为人处事的方法，习惯去思考这个时候他（她）是怎么想的。<br />6、（婚姻与家庭。我非常认同的一句话是：&ldquo;爱到后面不是一种感觉，是一种行动。&rdquo;）大家一致认为婚姻是需要经营的，需要主动做	一些事情来维系。云翔认为自己比较缺这方面的想法，不擅长。<br />8、（英语的学习方法。)姚文奂建议，坚持看美剧&ldquo;Friends&rdquo;，中英文字幕都有的那种，不要太在意语法。潇潇建议，多给自己创造一	些英语的环境，安装英文操作系统、软件，在办公桌贴上英语小贴士之类的方法。（张晓会）</p><p><br />看完上面的内容，你做何感想。有意思？没意思？都行。至少目前，这种清谈活动，我们想坚持下去。只是时间的长度上控制一下，在家里举行，累了之后有人想睡就可以先休息了，更自由、更随意一些，不像在酒吧，想休息也不行。<br />想参与吗，我的朋友，联系我吧。</p>]]></description><category>说点和管理有关的</category><comments>http://www.zhangxiaohui.net/post/36.html#comment</comments><wfw:comment>http://www.zhangxiaohui.net/</wfw:comment><wfw:commentRss>http://www.zhangxiaohui.net/feed.asp?cmt=36</wfw:commentRss><trackback:ping>http://www.zhangxiaohui.net/cmd.asp?act=tb&amp;id=36&amp;key=15ae4449</trackback:ping></item><item><title>凡事就怕养成习惯</title><author>zhangxiaohui1227@gmail.com (zhangxiaohui)</author><link>http://www.zhangxiaohui.net/post/35.html</link><pubDate>Wed, 29 Oct 2008 00:08:04 +0800</pubDate><guid>http://www.zhangxiaohui.net/post/35.html</guid><description><![CDATA[<p>对于管理，有了一定经历的人，有了一定学识的人，我想都会说上两句，都有自己的见解。对于这种见解，我一直认为每个人都对，每个人又不全对，这该是一个没有对错结论的学科吧。可能是因为我没有受过专业的管理培训，也没有学习过专业的理论的缘故，不能自高处俯视管理的奥妙，所以觉得没有对错吧。<br />管理一个团队的时候，我的做法是让一个团队养成一些习惯。这种做法也源于我自己有一些习惯，说不上好，也说不上不好。</p><ol>    <li>每次外出估测一下今天要乘坐什么交通工具，如果一定会乘坐地铁，我一定会带上一本小说。因为我忍受不了地铁里的无聊和煎熬。</li>    <li>如果一定会乘坐公交车，我一定会带上MP3，拷上喜欢的歌曲或百家讲坛或评书的音频。</li>    <li>如果算好来回都打车，我则会几乎什么也不带。</li>    <li>出门前会念叨一句：手机、钥匙、钱包、公交卡。这是从一个朋友那里学来的。</li>    <li>每到周末休息，我会提前把周末两天的计划安排好。如果没有事情可以安排，早晨醒来，我会起床前就定好今天要干嘛，一定要完成的事情有哪件。这件事情会让我有成就感，不会觉得今天的时光虚度了。</li>    <li>电脑上所有的软件，windows、office、QQ、msn、ps...，都是英文版。工作后，英语用的少，但是不能丢，天天看着这样的界面，至少可以达到计算机英语能随时拣起来。</li>    <li>和朋友分享电子产品，如电影、音乐、文章，这样分享起来很方便，也可以让别人知道你的品味，也会因为这样的品位结识很多朋友。 </li>    <li>严格遵守时间，尤其是朋友的相约。这样可以会赢得朋友的信赖。</li>    <li>用&ldquo;双赢&rdquo;的思维去处理人际关系。毫无利己的为别人好，会让人误会你有企图；损人利己的利益不长久。在soho那段时间，我在插画圈里的声誉还不错，因为我从不拖欠付款，一旦作品审核通过，立刻付款。中间商赚的是下家，所以要维护好信誉，才能使利益得以长久维系。</li>    <li>对待工作的团队，我注重培训。我相信一个优秀的民族是教育出来的，一个优秀的团队也是。</li></ol><p>你呢，有什么习惯。给你的团队培养成什么习惯，有了共同的习惯，就不怕沟通不顺畅了，不怕事情做不成了。</p>]]></description><category>说点和管理有关的</category><comments>http://www.zhangxiaohui.net/post/35.html#comment</comments><wfw:comment>http://www.zhangxiaohui.net/</wfw:comment><wfw:commentRss>http://www.zhangxiaohui.net/feed.asp?cmt=35</wfw:commentRss><trackback:ping>http://www.zhangxiaohui.net/cmd.asp?act=tb&amp;id=35&amp;key=9343858e</trackback:ping></item><item><title>组建一个新部门的简易心得</title><author>zhangxiaohui1227@gmail.com (zhangxiaohui)</author><link>http://www.zhangxiaohui.net/post/33.html</link><pubDate>Sun, 26 Oct 2008 00:00:34 +0800</pubDate><guid>http://www.zhangxiaohui.net/post/33.html</guid><description><![CDATA[<div align="center">管理培训项目部门建设总结</div><p>　　　　　　　　　　　　　　　　　</p><div align="right">&mdash;&mdash;&mdash; 勿以善小而不为</div><p>由于管理培训项目是以4个人为基础，开始筹建的一个部门，所以以下的举措是针对一个新部门的建设采用的措施，而且是实实在在应用过的。对成熟型部门未必适用。<br />1.	一带一活动：新员工入职后由上一位入职最晚的员工带领，关照具体事宜如下：<br />1)	考勤系统网址及如何应用。包括：病假、加班、调休、外出如何填写。<br />2)	班车的乘车地点和班车表如何查看，周末和平时加班如何乘坐班车。<br />3)	中午带领新员工去食堂办理饭卡，并一同进午餐。<br />2.	每个新员工入职后，部门集体去食堂二楼吃一次饭。<br />3.	规定写E-mail用统一格式（统一开头称呼，统一结尾署名）。<br />4.	由部门秘书记录每个员工的生日，当天聚餐，过生日的人享受免费午餐。<br />5.	重大节日：端午节、中秋节、圣诞节、元旦，由部门负责人请部门人员吃饭，并负责买单。<br />6.	严重要求员工着装。男员工周一至周五必须穿带领衣服、皮鞋。女员工禁穿低胸衣装、超短裙装。<br />7.	每天看40分钟余世维的价值观培训（共11小时视频，坚持一个月可以看完），一个主持人，参与培训4－5个人，讨论20-30分钟。主持人把每次培训价值观的主要观点传达给与会者。作为以后工作中遵循的守则。<br />8.	部门负责人带头每天中午给部门每个人买一根雪糕（当时是夏天），开长时间讨论性质会议的时候，为每人买水或者雪糕，边吃边喝边开会。时间久了，形成了大家轮流买雪糕的氛围。<br />不定期：<br />9.	与单个员工谈话，就近阶段出现的问题（内容不确定）总结、讨论。帮助每个员工分析、总结自己。<br />10.	组织一次评价活动。大家围着会议桌坐好，每个人说自己右边的人两个优点，一个缺点，增进大家的信任和了解。<br />11.	组织部门人员用项目管理的原理，对人生进行一次项目规划，与大家分享曾发生的对自己影响重大的事件（里程碑），以及以后的关键事业点的规划。<br />12.	组织杀人游戏（杀人游戏的规则可以应用到开会、团队合作、团队奉献等，非常有意义。）参考网址：http://baike.baidu.com/view/538.htm<br />13.	不定期召开部门会议，总结近阶段你从这个部门学会了什么。<br />14.	训练员工如何书写EMAIL<br />1)	会议通知型：会议时间、会议地点、参加人员、会议内容。<br />2)	汇报型：分条分类，每条第一句话为总括，以一个句号结尾，后面的内容用来详细解释第一句。<br />3)	附件型：在信件正文中把附件的主要内容概括。<br />15.	部门的周总结、周计划、季度计划，都发给部门员工。<br />16.	技能培训：项目管理，流媒体，Dreamweaver，FLV专题，Scorm专题。<br />17.	不超过5个人的会议，尽量定在阳台，或在办公区外边走边讨论。<br />18.	建立内部论坛，资源共享。<br />19.	部门负责人随时随地教导员工，培训不止是人力资源部门该做的事情。<br />20.	培养团队的核心人物，部门的核心人物。<br />21.	重大的决策组织部门讨论，项目负责人听取意见，达成共识则坚决执行。<br />22.	培训员工的表达沟通能力，要求其讲话说重点。<br />23.	培训员工如何向领导做工作汇报。</p>]]></description><category>说点和管理有关的</category><comments>http://www.zhangxiaohui.net/post/33.html#comment</comments><wfw:comment>http://www.zhangxiaohui.net/</wfw:comment><wfw:commentRss>http://www.zhangxiaohui.net/feed.asp?cmt=33</wfw:commentRss><trackback:ping>http://www.zhangxiaohui.net/cmd.asp?act=tb&amp;id=33&amp;key=325176a2</trackback:ping></item></channel></rss>
